« Communication » est un mot fourre-tout derrière lequel se cachent bien des domaines d’activité. À titre personnel, la pratique de la communication recouvre plusieurs axes.

La rédaction de contenus éditoriaux

Journaliste d’entreprise au sein d’OVH, 3e hébergeur Internet mondial derrière Google et Amazon, durant près de deux ans, j’ai produit de nombreux supports de communication : articles de blog (certains sont visibles en suivant ce lien), publirédactionnels, communiqués de presse, newsletters, magazines…

Autant de supports, numérique ou papier, que de manières de faire passer son message. Il est nécessaire d’adapter la mise en forme, le ton ou encore le choix du vocabulaire. Chaque nouvelle mission était ainsi pour moi l’occasion d’affiner mon style d’écriture. Et mettre celle-ci au service d’une mission : convaincre du savoir-faire de l’entreprise.

Site web : bonnes pratiques et agencement de l’information

Vitrine d’une entreprise, un site web doit remplir plusieurs objectifs. Convaincre de la crédibilité de l’entreprise, informer le lecteur sur l’activité de celle-ci et lui fournir facilement les éléments qu’il recherche.

Je propose donc à mes clients mon expérience et mon regard sur plusieurs points : l’arborescence du site, la hiérarchisation des informations, ou encore la création de scénarii de navigation.

Le référencement naturel (SEO)

Obtenir un bon positionnement dans les moteurs de recherche passe par un ensemble de bonnes pratiques à respecter sur son site. La clé : apporter une valeur ajoutée à ses lecteurs, en particulier grâce à du contenu éditorial riche et de qualité.

Au sein de 3 Suisses, j’étais en charge de la rédaction de fiches produits optimisées SEO. Dit autrement, je veillais à respecter l’alchimie entre la richesse sémantique du contenu, la plus-value informative apportée au client, et l’utilisation pertinente de mots-clés.

J’éprouve un intérêt particulier pour le high-tech et l’informatique. Ce penchant a défini mon parcours et mes expériences.

OVH, le Microsoft à la française

Avec un parc de 220 000 serveurs, OVH se pose comme le 3e hébergeur Internet mondial derrière Google et Amazon. L’entreprise basée à Roubaix héberge rien moins que les 2/3 de l’Internet français !

J’ai eu la chance d’y travailler pendant près de deux ans comme journaliste d’entreprise. Au contact d’informaticiens chevronnés et de dirigeants visionnaires, ma mission fut de réaliser des contenus éditoriaux (articles de blog, publirédactionnels, pages web, magazines…) présentant aux décideurs IT les enjeux des technologies développées par OVH.

OVH, ce sont des investissements à hauteur de 400 M€, et d’autres chiffres qui donnent le tournis. Et, pour moi, une expérience survoltée là où se créent les technologies de pointe : Cloud, Big Data, VoIP…

Deux années sous le signe du développement web

Avant d’aborder l’informatique sous l’angle de la communication, j’avais moi-même « mis les mains dans le cambouis » au cours de deux années de DUT Informatique. Au programme : algorithmique et langages de développement (C, Java, PHP/HTML, Java 3D…), bases de données, réseaux ou encore imagerie numérique.

Une formation concrétisée par la réalisation d’un outil de gestion de flux de marchandises, dans la peau d’un chargé de projet / développeur à Clarins Logistique.

Réparation et dépannage

Ces connaissances m’ont ensuite permis, lors de l’une de mes années de fac, d’obtenir un poste de technicien informatique à mi-temps. Au sein de l’université de Picardie Jules Verne, j’animais la Banque de prêt informatique, qui octroie des ordinateurs aux étudiants boursiers.

Mes missions : la gestion administrative des dossiers, l’accueil des étudiants et le suivi de leurs demandes ainsi, surtout, que la maintenance et le dépannage du matériel qui leur était prêté. J’intervenais tant sur le plan hardware que software, et assistais ponctuellement le responsable informatique de l’université pour le déploiement du parc dans les salles de cours.

Il n’y a à mon sens rien de plus riche et passionnant que les interactions entre humains. C’est principalement pour cette raison que je me suis tourné vers le domaine de la communication. Savoir faire preuve d’empathie, comprendre les attentes des clients, mais aussi travailler en équipe et échanger : voilà ce qui rend, à mon sens, ce secteur d’activité si riche.

Ce contact avec le public est à la base du métier de facteur. Plus qu’un simple livreur de courrier, il constitue parfois un véritable lien social avec des personnes isolées. Ce n’est pas pour rien que la majorité des Français disent apprécier leur postier ! L’épuisement physique et les conditions météorologiques rendent certes le métier difficile ; mais lorsque je suis amené à endosser le costume de facteur, cela représente pour moi une fierté et un plaisir. Il s’agit, de plus, d’une possibilité unique d’échanger avec les gens à travers un prisme différent.

J’essaie de retranscrire mon vécu, mes sentiments et mes anecdotes sur le site facteurhumain.fr. N’hésitez pas à vous y promener et à me faire part de vos commentaires !

Intéressé depuis tout petit par la lecture et l’écriture, j’ai acquis une certaine aisance avec la langue française. Mes études en faculté de Lettres m’ont permis de découvrir le français sous des aspects nouveaux : sociolinguistique, linguistique, morphologie lexicale… Des termes barbares mais des enseignements passionnants !

La pratique, l’entraînement et la lecture de forums dédiés à la langue française m’ont permis de développer une bonne maîtrise de l’orthographe. J’ai eu l’occasion de me perfectionner au contact de secrétaires de rédaction / correcteurs de journaux quotidiens. Telle est la richesse de notre langue : on pense être incollable sur les accords et la grammaire, lorsque survient une subtilité qui vous avait échappé.

Si je n’ai pas la prétention d’être infaillible quant à la correction d’un document, j’ai au moins la certitude de faire preuve d’une certaine acuité et de vouloir toujours en apprendre davantage sur l’évolution du français !

Si nous avons l’occasion de travailler ensemble, c’est avec plaisir que nous pourrons parler de sport. Et notamment de football, un sport à mon avis bien plus intéressant que le cliché des « 22 idiots qui courent derrière un ballon ». C’est cette idée que j’essaie de traduire sur mon site footrement.com… même si j’aimerais pouvoir y consacrer davantage de temps.

Je pratique aussi le running… et les chaussures qui vont avec (travailler à 3 Suisses m’a rendu encore plus accro !).

Pour le reste, je suis disponible pour échanger autour d’une bonne bière ou d’un verre de bon vin !

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